Que es lo que hace El Centro?

  1. ¿Cuál es la función de El Centro?

    El Centro tiene dos funciones:
    1. Mediación, Conciliación y Facilitación
    2. Talleres de capacitación en resolución de conflictos
       
  2. ¿Qué es MEDIACIÓN?

    Mediación es cuando dos o más personas en conflicto se reúnen con un mediador neutral y hablan sobre el conflicto.

  3. ¿Qué sucede si yo no quiero presentarme?

    No es necesario. Simplemente, dé el nombre de la otra persona, su número de teléfono y su domicilio y El Centro le llamará y hablará con la otra persona por usted. Esto se conoce como CONCILIACIÓN.
     
  4. ¿Y si yo tengo la certeza de que la otra persona no consentirá mediar o conciliar?

    Muchas de las personas que llaman a El Centro piensan así, y quedan sorprendidas cuando la otra persona con frecuencia nos dice que sí.

  5. ¿Qué pasa si yo no quiero preguntarle a la otra persona si quiere mediar o conciliar? 

    No es necesario, El Centro lo hará.
     
  6. ¿Qué es FACILITACIÓN?

    Un facilitador neutral de El Centro puede observar una junta o reunión de su negocio o de su organización y le aconsejará como puede evitar conflictos.

  7. ¿Qué es lo que hace un mediador, un conciliador o un facilitador?

    Son buenos escuchadores y buenos comunicadores que ayudan a la gente a hablar y a escuchar. Ellos no son partes, no juzgan a la gente, ni le dicen que es lo que debe hacer.
     
  8. ¿Cuánto tiempo se toma una mediación?

    Una mediación de dos personas por lo regular se toma de tres a cuatro horas.

     
  9. ¿Cuántas personas pueden mediar al mismo tiempo?

    Se puede mediar con cualquier número de personas.

     
  10. ¿Dan consejo legal en El Centro?

    No, en El Centro no damos consejo legal, ni los representamos en sus asuntos judiciales. Si necesita consejo legal o cualquier otro tipo de consejo, El Centro recomendará a Ud. con alguien que le pueda ayudar.
     
  11. ¿Qué tipo de entrenamiento y/o capacitación se da en El Centro?

    El Centro tiene dos tipos de capacitaciones:
    1. Este Taller es para las personas que tienen interés en aprender como emplear técnicas y procesos para resolver conflictos al tratar con una persona; ya sea con un cliente en el trabajo, un compañero en la oficina, un familiar o una amistad.
    2. Este Taller es para las personas que tienen interés en aprender como emplear técnicas y procesos para resolver conflictos al tratar con dos o más personas; ya sea en el trabajo o en la casa.
       
  12. ¿Cómo puedo definir la clase de capacitación que necesito yo?

    Simplemente llame a la línea de Capacitación de El Centro al (213) 736-1145.

     
  13. ¿Qué tan extenso es este taller de capacitación?

    El Centro puede programar un taller de capacitación para su situación. Nuestros talleres de capacitación más populares son las de 3 horas y las de 18 horas.
     
  14. ¿Cuántas personas se pueden certificar en El Centro al mismo tiempo en este taller?

    El Centro cuenta con salones para grupos pequeños como de 20 personas y también para grupos más grandes hasta de 100.


  15. ¿Se tiene uno que presentar en El Centro para los talleres de capacitación?

    No. El Centro puede ir a usted.
     
  16. ¿Todos los servicios que El Centro provee son en inglés?

    No. El Centro también provee todos los servicios en español, y en armenio. Además cuenta con la asistencia de estudiantes y de otros centros por lo cual es posible dar estos servicios en varios idiomas.
     
  17. ¿Cuánto cobra El Centro por sus servicios?

    Los servicios de El Centro no se le negarán a quien no pueda pagar. Sin embargo, las personas que sí pueden pagar, pagarán en proporción a sus ingresos.
     
  18. ¿Quiénes son los patrocinadores de El Centro?

    El Centro está patrocinado por la generosidad de La Fundación Legal de Loyola para el Interés Público, Hughes Aircraft, el bufete de abogados de Burke, Williams & Sorensen; el bufete de abogados de Musick, Peeler & Garrett; La Facultad de Derecho de Loyola, y de fondos provenientes del Fondo Monetario Especial del Programa para Resolver Disputas del Condado de Los Angeles.
     
  19. Que tipo de casos manejan en El Centro?

COMUNIQUESE CON NOSOTROS:   (213) 736-1145